Uitslag klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2009

navigation_sitewide_header

Lees voor
  1. Mail-a-friend
Mail-a-friend

Uitslag klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2009

Klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2009: inwoners tevreden over maatschappelijke ondersteuning!

De gemeente Zuidhorn heeft samen met de gemeenten Grootegast, Marum en Leek de tevredenheid onderzocht onder de ontvangers van maatschappelijke ondersteuning. Dit onderzoek moeten gemeenten uitvoeren in het kader van de Wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). Het Centrum voor Maatschappelijke ontwikkeling (CMO) Groningen heeft voor de gemeenten het onderzoek uitgevoerd.

Resultaten positief
De resultaten van het onderzoek geven een positief beeld voor de gemeenten.

  • Het Zorgloket Zuidhorn krijgt een 8,8 van de ondervraagden.
  • Over de voorzieningen die in het zorgloket te verkrijgen zijn, is 86 % van de gebruikers tevreden.
  • De kwaliteit van de voorziening of ondersteuning wordt in Zuidhorn beoordeeld met een 8.
  • De gemeente Zuidhorn kent verder een groot aantal mantelzorgers en vrijwilligers.

Elke gemeente heeft een eigen rapport. Raadpleeg het klanttevredenheidsonderzoek Wmo 2009 gemeente Zuidhorn (pdf, 276KB).

08-04-2010
Thema wmo
...........................................

...........................................

...........................................