Klacht over openbaar vervoer?

navigation_sitewide_header

Lees voor
  1. Mail-a-friend
Mail-a-friend

Klacht over openbaar vervoer?

Is uw bus te laat gekomen of niet verschenen? Bel dan met met Qbuzz Klantenservice: 0900 7289965 (lokaal tarief).
Of raadpleeg de website www.qbuzz.nl.

Ontevreden afhandeling?

Bent u ontevreden over de afhandeling van uw klacht door Qbuzz, dan kunt u daarover contact opnemen met het OV-bureau Groningen Drenthe: (0592) 39 69 00 of per e-mail info@ovbgd.nl. Dit geldt ook voor een klacht over het voorzieningenniveau van het busvervoer (bijv. opheffing buslijn of gedeelten daarvan, wijziging vertrektijden). Het OV-bureau is ingesteld door de provincies Groningen en Drenthe en de gemeente Groningen voor het beheer en de ontwikkeling van het openbaar vervoer in het gebied.

Klachten onderhoud

Voor klachten over de staat van onderhoud van de bushaltes en/of de fietsstallingen langs provinciale wegen kunt u terecht bij de provincie Groningen: (050) 316 49 11. Voor de haltevoorzieningen langs de gemeentelijke wegen kunt u terecht bij de Publieksbalie van de gemeente Zuidhorn: (0594) 50 87 79, servicebalie@zuidhorn.nl.
11-03-2010
Thema verkeer en vervoer, openbaar vervoer