Lees voor

Hebt u een vraag, klacht of bezwaar?

Als inwoner van de gemeente Zuidhorn heeft u regelmatig te maken met de gemeente. U vraagt bijvoorbeeld een paspoort, rijbewijs of bouwvergunning aan of u ontvangt een uitkering. Wij proberen u zo goed mogelijk te helpen. Het kan zijn dat u onze dienstverlening niet optimaal vindt en dat u suggesties en/of tips heeft om onze dienstverlening te verbeteren. Laat ons uw tips/suggesties weten, e-mail naar: gemeente@zuidhorn.nl.

Melding over uw woonomgeving

U kunt uw melding over uw woonomgeving online doorgeven. Hierbij kunt u denken aan het melden van onkruid, zwerfvuil, kapotte straatverlichting of een gat in de weg. In ons Digitaal loket vindt u meer informatie over het indienen van een melding over uw woonomgeving.

Bezwaar indienen tegen WOZ-waarde, bezwaartermijn 2011 verlopen

Nadat u uw belastingaanslag hebt ontvangen, kunt u gedurende zes weken bezwaar indienen tegen de WOZ-waarde van uw woning. Dit kunt u schriftelijk doen of via het WOZ-loket.

Algemeen bezwaar maken

Als u het niet eens bent met een besluit van de gemeente dan kunt u hiertegen bezwaar maken. Bijvoorbeeld tegen een omgevingsvergunning of bijstandsuitkering. U kunt uw bezwaar digitaal indienen met uw DigiD. In ons Digitaal loket vindt u meer informatie over het indienen van een bezwaar.

Klacht tegen ambtelijk optreden

Hebt u een klacht over de wijze waarop een medewerker van de gemeente met u is omgegaan? U kunt uw klacht digitaal indienen met uw DigiD. In ons Digitaal loket vindt u meer informatie over het indienen van een klacht.

Last van de overheid

De overheid werkt aan een betere dienstverlening. Hoe? Lees meer op www.lastvandeoverheid.nl (u verlaat www.zuidhorn.nl).

Meer informatie?

Hebt u vragen of wilt u meer informatie? Neem dan contact op met de Publieksbalie: (0594) 50 87 79, e-mail naar: servicebalie@zuidhorn.nl.